甘肃省物业管理行业协会
 
 
 
 
 

物业撤了,小区乱了 业主慌了,社区急了

2017-10-26


   109日,住在顺庆区正阳巷龙吟雅舍小区的王女士打进本报新闻热线反映,她家所在小区已经有3个月没有物业管理人员了,不但环境卫生差,还多次失窃。8日晚到9日凌晨,她和另一位业主停在小区的电瓶车的蓄电池都被人撬走了。记者随即赴该小区和相关部门进行了采访。顺庆区北城街道办龙吟路社区相关负责人称,该社区已决定组织龙吟雅舍小区业主成立业主委员会,自行负责物业服务工作。

居民在龙吟雅舍小区门口

盼望有人管理这个小区

王先生和他被小偷偷走蓄电池的电瓶车


住户太少,物管撤离

109日上午1030分许,记者来到顺庆区正阳巷10号龙吟雅舍小区,只见门卫室房门虚掩着,里面没人。龙吟雅舍小区只有一幢楼共5个单元。当得知记者前来采访,10多个居民很快围了上来。

  “我们这个小区确实有3个月没有物业管理人员了,既没有门卫,也没有清洁工。”大家纷纷向记者这样反映。家住2单元的业主、退休教师汪子雄向记者介绍,龙吟雅舍小区是2011年底交房入住的,只有48户人家,加上负一楼的租房户,一共也就50多户。业主们入住后,因为这个小区住户太少,没有其他的物业公司愿意接手,起初一直由负责龙吟水郡物业的家好物业公司代管。该公司安排了一个保安人员和一个清洁工,每天在这里上班,二人每月的工资加起来约3000元。20159月,家好物业公司贴出通知,称他们在该小区的物业服务一直亏损,现服务期满,该公司将撤场。当年101日,该公司撤走了保安人员和清洁工。

社区接管,再遇难题

此后,该小区因为没有了物管,脏乱差较为严重,盗窃事件时有发生,经小区业主代表汪子雄等人牵头,向顺庆区北城街道办龙吟路社区反映了这个情况,社区找家好物业公司协调,希望他们重新进场管理,但未能成功。后经小区业主强烈要求,由社区直接负责该小区的物业管理。201512月,龙吟路社区聘请了两位老人,分别负责龙吟雅舍小区的保安和清洁工作,小区业主将物管费交给保安人员,保安人员将这笔钱上缴社区,由社区负责给他们发放工资。后来,清洁工因故辞职,保安人员严大爷一人担负了门卫和保洁两项工作,每月工资收入2200元。

“严大爷今年已经72岁,今年7月,他患了重病,离开了岗位,住院治病去了,我们小区保安和保洁都没人做了。”汪子雄这样告诉记者。

物管缺失,业主遭殃

严大爷离开后,小区门卫室唱起了“空城计”,夜夜无人值守,清洁卫生也长期无人打扫,业主们晚上停在小区里的电瓶车也被小偷盯上了,失窃事件时有发生。据业主们介绍,最近3个月以来,该小区一共有好几辆电瓶车被盗。就在108日晚至9日凌晨,就有两位业主的电瓶车的蓄电池被小偷撬走了,一位是住在2单元的王女士,一位是住在1单元的王先生。

38岁的王女士在市内一家单位上班,距单位约有4公里,今年3月,她花4000多元购买了一辆雅迪电瓶车,每天晚上都停放在单元楼门外面的空地上。109日早上,她下楼准备骑车去单位上班,用钥匙发动电动车时,怎么也启动不了,一检查,才发现电瓶车被人来了个“黑虎掏心”,安装在坐垫下面的蓄电池被偷走了。“我只好改乘公交车去单位,结果迟到了。”王女士说。

而住在2单元的汪子雄声称,他见到了小偷盗窃王女士电瓶车的蓄电池那一幕。“当时是9日凌晨5时过,天刚麻麻亮,我看到一个20来岁的小伙子,正在王女士停电动车那个位置捣弄着,当时我也没想到他在偷蓄电池,以为那是他自己的车,也就没有引起注意,也不好随便盘问。仅仅过了两三分钟,他便骑着停在旁边的另外一辆电瓶车,出了小区大门。”

王先生说,他9日上午下楼后,没有找到头天晚上停放在单元门外的电瓶车,以为被小偷偷走了,结果在小区大门外不远处发现了自己的电瓶车,可里面的蓄电池被偷走了。

此外,这个小区的业主还向记者反映,今年国庆假期,每到夜晚南充城区到处火树银花,但该小区却是黑灯瞎火,因为小区大门外的路灯和各个单元楼梯灯是专线供电,自从严大爷生病辞职后,就把购电卡交给了社区,现在电费已用完,因此小区路灯和楼梯灯“失明”。

社区筹划,小区自治

龙吟雅舍小区的业主们纷纷要求社区重新为他们安排保安和保洁人员,让小区物业服务回归正常,解除业主们的后顾之忧。

1010日上午,记者就龙吟雅舍小区物管缺失一事采访了顺庆区北城街道办龙吟路社区分管物业的副主任任燕。任燕说:“龙吟雅舍只有48户人家,其中有10户住还房,加上有少数住户因房屋漏水、东西被盗等原因,拒交物管费,所以整个小区物业收入比较低,根本不抵人员工资,今年我们社区已经为这个小区补贴了1万多元,主要是用于发放工资。自从严大爷生病辞职后,我们就一直在另外物色保安和保洁人员,但因为社区资金紧张,所开工资比较低,没有找到合适的保安,只是在本小区物色了一个保洁人员,双方已达成协议,由这个人负责龙吟雅舍小区的清洁卫生。”据任燕透露,社区已决定组织龙吟雅舍小区业主成立业主委员会,自行负责物业服务工作,此项工作已提上议事日程,即将启动。








 
 
 
   
   
 
 
 

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