1. 从什么时间开始计收物业管理费?

　　答：按约定日期办理收房手续的，从办理收房手续之日起开始计算;未按收房手续约定日期拖延收房手续的，以开发商发给业主的“收房通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费。

2. 以什么面积收取物业管理费?

　　答：房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准;房产证办理以后，以实测后的建筑面积收取物业管理费。

3. 物业管理费都花在什么地方了?

　　答：物业管理费主要用在小区内各公共设施设备(电梯、消防监控、供水供电设备)的日常养护、维修及公共清洁卫生和环境绿化的维护等方面;

4. 业主有权审查物业管理企业的收支吗?

　　答：没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权，这样只能严重干扰管理公司的正常运作。

5. 为什么要交专项维修资金?

　　答：根据国家《物业管理条例》相关规定，业主需要交纳物业维修资金。资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造。

6. 车辆的停放费用都有什么?

　　答：车位及其有偿使用管理服务费用：A、租用车位：租金和物业服务费;B、专有车位：物业服务费;C、公共车位：收占地费。

7. 售楼时的承诺没有兑现，我可以不交物业管理费吗?

　　答：不可以。因为物业管理公司与开发商是具独立法人资格的公司，物业管理费是用于小区物业服务的，是物业公司用于保证和维护小区物业服务正常运行的根本。物业公司可以帮助业主、物业使用人按投诉程序向开发商/有关部门反映投诉，但物业管理费仍需支付。

8. 有的业主不交物业管理费，这对其他业主有影响吗?

　　答：有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业管理费来支持的，如果有业户不交管理费，势必会给物业公司的管理运营经费造成影响，也将影响了已交费业户的利益。

9. 物业管理服务费里面包括了哪些费用?如果没有包含电梯费用，低层住户也要交电梯费吗?

　　答：物业管理服务费包括：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;物业公司办公费用;物业管理企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其它费用。高层住宅电梯费用是包含在物业服务费里面的;最低楼层住户也要交纳电梯费用;业主大会另有决议以及业主大会与物业管理企业另有约定的，从其约定。

 10. 已经购买了车库或车位，为什么还要缴纳停车费?

　　答：严格来讲是交纳场地管理服务费。物业公司要对车库或车位进行清洁和维护。

11.房屋未装修，入住前是否要交纳物业管理费?

　　答：只要房屋已交付，无论业主是否入住，都要交纳物业管理费。因为物业公司已经开始提供服务。物业公司并不是为一个或几个业主服务，而是为整个小区提供服务，物业管理公司与业主的合同关系是一对整体业主的合同关系。物业管理费是用于整个小区维护保养、维持小区正常持续运行所必须的费用，并非物业公司的经营性收入。如果一个或几个业主不交物业管理费，必然导致物业管理费入不敷出，物业公司因缺乏资金对小区的维护管理将难以为继，导致全体业主的共同利益受损。