甘肃省物业管理行业协会
 
 
 
 
 

业主能查看小区的监控录像吗?

2021-12-17

小区监控录像业主能查看吗?

能看,但不能随便看,要履行一定的流程。

根据《民法典》第二百七十三条【共有部分】业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务,不得以放弃权利为由不履行义务

业主享有的权利有:服务权、建议权、投票权、选举与被选举权、监督权、知情权以及法律、法规规定的其他权利。所以,业主有权了解和知悉其所在小区与本人有关的重要信息

如果业主遭受侵权,确实需要查看监控,物业首先要确认业主的真实身份,其次,物业有责任确认业主权益受到侵害的时间、地点、性质等信息,然后再向业主提供某个特定时间、地点的录像资料,经物业主管同意后,由物业指定的人员陪同方可进行查看。

如果物业实在不允许查看,也可以拨打110报警,在公安部门在场监管下,调取涉及相关事物的监控截屏部分录像,提供给业主进行查看或复制。

查看监控侵犯隐私吗?

首先,小区监控不侵犯个人隐私权。

隐私和隐私权是两个不同的概念,隐私是指个体不愿或不便被他人知道的私人信息,是否成为隐私,完全取决于个体的个人意志,并须通过其言、行给出明确的意思表示;隐私权则是指个体享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。

隐私能否成为隐私权被法律所保护,取决于社会政治、经济、文化、科学技术的进步程度和主流价值观念以及生活习俗等多种因素,同时要特别注意个人的意思表示。

小区物业公司在公共场合安装监控,其目的是维护小区治安,保护公众的利益,并履行了有关安装程序,即不违反规定也是有必要的。在公共场合,个人必然是一个社会人,个人有自己的隐私权,其他人则有着享受安全公共环境的权利,只要个人参与社会活动,其隐私与公共利益发生冲突时,其隐私权就必然要向公共利益妥协,否则整个社会就无法正常运转。

那么,业主查看小区监控是侵犯隐私权吗?

业主查看小区监控是否侵权,主要应确定其行为及结果是否同时具备承担侵权损害民事责任的四个构成要件,即行为人是否有过错、行为是否违法、是否有损害的结果,违法行为与损害结果之间是否有因果关系。

只要业主查看小区监控的行为及结果不具备以上四个要件,就不算侵犯隐私权。

相关法律规定:

《民法典》第一千零三十二条 【隐私权】自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

第一千零三十三条 【隐私权侵害行为】除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:

(1)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;

(2)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;

(3)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;

(4)拍摄、窥视他人身体的私密部位;

(5)处理他人的私密信息;

(6)以其他方式侵害他人的隐私权。

 
 
 
   
   
 
 
 

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