见证了华创生活的战“疫”力量更抚慰了人心
随着疫情防控形势的严峻，一线防疫任务繁重，华创生活充分发挥“红色物业”先锋力量，以行动践行党员模范带头作用，用贴心服务构筑红色抗疫防线。兰州英家皇道物业党支部及社区党员联合成立“防疫党员先锋服务队”，配合场地搭建、人员信息登记、现场秩序维护......让党旗和华创守护的旗帜飘扬在防疫最前线。
自今年兰州疫情反复以来，华创生活英家皇道物业服务园区一直秉持着疫情防控的“常态化”，积极引导、广泛宣传，通过微信公众号、物业服务管家群、小喇叭宣传队等渠道及时发布防疫知识与温馨提示，确保每一位物业人员健康状态每天早晚两次检查，毫不懈怠地全方位管控，提供最安心的服务。
面对每日快速新增的严峻疫情，华创生活兰州英家皇道物业全员上阵，牢筑社区防线。一方面，是一线员工谨遵防护细节。围绕疫情防控部署要求，项目安防人员紧盯人员车辆出入“两查一测”——查码＋查戴口罩＋测温，严格执行佩戴口罩、测量体温、酒精消毒、核酸检测报告等重点环节开展针对性监督检查，推动防控到位。
另一方面，是公共区域定时消杀，全面防护。每日对项目园区出入口、入户大堂、电梯、楼道、垃圾桶等公共区域进行全面消杀，并增加消杀频次，将消杀落于细处，并对公用设施如游乐场、座椅等彻底消毒，最大限度避免业主与病菌的接触，并暂停所有社区聚集活动。坚决遏制疫情蔓延势头！
各项目取消轮休，全员在岗。全力配合社区工作人员完成核酸检测工作，布置场地、告知业主采样地点，采样时间等重要事项。
在核酸采样现场，物业工作人员现场指导业主填写检测信息，扫码登记，发放核酸采样贴纸，维护现场秩序，协助医护人员有序开展核酸检测工作。对于封控楼的核酸检验，物业工作人员拉好警戒线，通过“敲门行动”等方式参与人员排查、进出管控、信息上报、居家观察等工作。
疫情防控就是责任，酷暑里守护业主家园安全，华创生活兰州英家皇道物业克服任务急、人手紧、时间紧、任务重的重重困难，携手社区工作者、志愿者，医护人员，同心协力一起并肩战“疫”。
在防疫人员极其紧缺的情况下，兰州英家皇道物业面向业主家人发出了志愿者招募的信息。令人感动的是，在招募令发出不到1小时，100名志愿者名额就已经全部满员，还有更多的业主家人自发的通过各种方式从旁协助，共同守护属于我们的大家园。
烈日下、暴雨中医护人员、物业人、业主志愿者用毅力和体力与时间赛跑，化身为“大白”、“小蓝”、“红马甲”冲锋在疫情防控前线，进出入小区设置“小区外警戒线-物资传递点-道闸-物资传递点-小区内警戒线”五道管控部署，所有物资均由物业工作人员及志愿者进行运输传递，最大限度减少外来接触，与家人们共同筑起坚实的“防疫墙”。
对于家中只有老人和被封控的业主，物业工作日人员和志愿者们会挨家挨户送菜上门，用爱和坚守，为所有的华创家人建起一道暖心的运输线。
感谢我们拥有这样一群有责任、敢担当、讲奉献的志愿者，他们身着红色“战袍”，不辞劳苦、真诚付出，从白天到黑夜为家人们搬运、配送物资，饿了就在路边囫囵吃两口饭又投入工作，为疫情防控工作注入了强劲力量。
但是城市实行封控管理，小区也暂时封闭，家人们物资保障成为难题。华创生活兰州英家皇道物业紧跟国家提倡的“城市一刻钟便民生活圈”建设的指导思想，打造“1公里“华创生活兰州英家皇道物业服务线上商城新生态，聚焦疫情期间家人们需求变化，紧急联动，汇聚多方力量，整合资源，以低于市场供应价，为家人们提供急需的蔬菜、水果、粮油米面等生活物资。
物业工作人员在日常物业基础服务及防疫工作外，还要协助线上订单的配送。面对激增的工作工作量及人员极其紧缺的情况，因为疫情被封控的案场物业客服、秩序人员们主动请缨，驰援项目。运输、分拣、消毒、装袋、配送到家，一站式服务全力保障家人们分控期间生活无忧。
