赵宝娟自入职天庆格林小镇客服前台以来，深知该岗位是展示公司形象、服务业主的起点，在工作中，她严格按照公司要求，注重服务形象，热情对待每一个来访客户，并热心解决问题。接电话时，耐心倾听业主询问，给予专业的解答。每当公司抽调客服人员组成礼仪团队时，她总是主动申请加入，毫无怨言， 用自己的正能量影响着身边的每一个人。
“脚踏实地”是天庆国际新城维修电工杨小彪的工作准则，在天庆国际新城D区水电表启用期间，因远程传输信号不稳定，多户业主家中不能及时供电，考虑到业主用电需求和急迫的心情，杨小彪与其他同事分区域进行抢修，深夜为业主解决供电问题，得到了业主的多次表扬。更是在疫情期间不惧危险，冲锋在前，主动申请为封控楼宇收集垃圾，协助社区为业主配送生活物资。在跨工种派工，补位其他岗位时，从不推辞、积极承担，不怕累不怕苦，总是以甘于奉献和踏实肯干的工作状态投身于工作中。
邓智康，2021年3月入职以来一直严格要求自己，以身作则，从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，深受领导和同事们的一致好评。
工作中的他一丝不苟，对自己严格要求，时时刻刻提醒自己：凡事要热情、凡事要迅速、凡事要认真。在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多设备设施的使用和维修知识，并把全部身心投入到公司的发展中去。入户维修时，他积极主动和业主沟通协调，暂时处理不了的问题也会向业主详细耐心地说明原因，并记录下来跟进处理，直到彻底解决。他的这份韧劲和耐力感染着身边每一位员工，得到了领导及业主的赞许和认可。
王艳作为兰州天庆嘉园的一名老员工，从入职时没有物业行业服务经验，边学边干，到现在走上班长岗位，这么一干就是五年多。
工作中，门岗、巡逻岗、监控室每个岗位她都尝试过，哪里需要哪里就有她的身影，每逢节假日，她总是主动承担加班顶班的工作；临近月底她主动配合其他岗位催收物业费、抄录水表，踏实认真、不计较得失；私下里，她又是队员们的“知心大姐”，主动关心队员生活状态，帮助新老队员快速熟悉，用团队力量和集体意识团结队伍，尽己所能地为集体贡献自己的力量。
董琪虽入职一年多，但在工作过程中非常认真负责、主动踏实，作为天庆莱茵小镇秩序维护班长能够带领自己的班组积极奋进，发挥团队精神，积极服务业主，其积极的工作表现和服务热忱，连续多次得到业主的认可与夸奖。
有一次，业主出门小孩被反锁家中，钥匙忘带，业主心急如焚，找到监控室，董琪确认业主身份后第一时间联系了公安系统备案的开锁公司，并上门安抚小朋友情绪，以最快的速度灵活解决了问题。小区老人突发疾病，他协调沟通，以最短路线和最快速度组织救援，这些点滴事迹让业主感受到了天庆物业的服务速度和专业。正是这种“心中有梦想，行动有力量”的精神值得全体员工学习。
当今“物业人”已不仅仅是技能成熟、吃苦耐劳的代名词，更需要一颗强大的心脏和克服一切困难的勇气，安巧霞就是这样一位在客服岗位勇于拼搏、积极进取的物业工作人员。
她说：“从事物业服务行业久了，多了包容和理解”，工作中，有时一些业主的投诉电话，还没张口对方就已经火冒三丈，甚至有些不合理的要求和不礼貌的指责，急躁、恼怒的情绪，这个时候都需要客服人员去安抚沟通、积极处理。而她面对这些，不管手头有多忙，她总能以微笑面对，心平气和、耐心处理。安巧霞勤奋努力、一丝不苟的工作精神和工作态度，深刻影响着每一位同事。工作中的她，与同事互相帮助、互相进步的同时也重视从细节做起，注重工作结果，她的工作态度，也成为了员工学习的榜样。
谢亚春作为一名物业收款员，她始终用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位业主。面对事务繁琐的收费工作，她肯担当能担当、勤勤恳恳、一丝不苟，在职七年间，收费工作始终规范有序，报表数据准确高效，未出现过一次工作失误，以高度的工作热情、娴熟的业务技能、优质的服务水平赢得了领导、同事及广大业主的一致好评。
