甘肃省物业管理行业协会
 
 
 
 
 

亚泉湾物业 | 抗疫七重防线,服务永无止境---记疫情中的“平凡天使”、逆行中的亚泉湾服务人

2021-11-12

坐标甘肃•兰州

       这个即将到来的冬天,必将成为兰州人难以磨灭的记忆——没有万人空巷的盛典,没有川流不息的街道,一场突如其来的疫情,开启了一幕没有硝烟的战争。几乎一夜之间,兰州人民收到了“禁足令”,餐馆、酒店、游乐场等大众娱乐场所全面停业,企业停工、学校停学……大家的生活仿佛被按了暂停键。

       疫情当前,每个人都为了让兰州这座城市尽快“康复”,积极地响应着、配合着。亚泉湾物业人再一次挺身而出,站在了守护业主生命安全的最前沿,在“寒”潮中打响了新一轮疫情防控阻击战。

家园防线 

   把危险挡在身前    

把安全守在身后

 

七重家园防线筑起战“疫”堡垒

       疫情就是指令,生命重于泰山,自10月19日开始,在新冠疫情日趋严峻的情势之下,亚泉湾物业迅速反应,集结力量,全面升级防控措施,科学部署“七重家园防线”,进一步夯实抗疫基础,有效阻击园区聚集性传播以及园区外病毒输入,为服务园区筑起一道道“防疫长城”。那一刻,每一位亚泉湾物业人,都有着同一个身份:“亚泉湾家园卫士”,有着同一个使命:“把危险挡在身前,把安全守在身后”,只因为在我们身后,是我们共同的家园。

       第一重:门岗防线——严防死守园区门户,坚决阻断一切输入性病源可能。要求各项目每个园区设置一个门岗,对来往人员、车辆进行严格的体温检测及健康码、行程码、密接码的查验,同时在门岗配置消毒区,为来往业主和员工消毒,保障安全。

       第二重:归家路径防线——全天地毯式消杀,悉心呵护您的回家路。要求每个项目每天专人穿戴防护服对园区进行两次消杀,包括公共区域、园区死角等,一处不漏。同时对重要及高频触点区域加强消杀频次。

       第三重:入户防线——针对高危场所,高频消杀、实名负责。入户单元门厅也是业主出入必经之地,地库入户大堂、电梯轿厢、公共楼道等均有专人负责每日消杀。电梯按键、邮报箱等指尖接触部位,增加消杀频次。

       第四重:先锋志愿防线——业主爱心接力,铸造爱心防线,从政府到员工再到业主,他们纷纷加入到抗疫防线中,奉献自己的一份力量,他们迎着晨光、伴着暮色严守家园。

       第五重:资讯防线——客服每天会对项目所开展的防疫工作和最新的防疫要求以公众号、楼宇工作群形式进行推广,让广大业主了解最新的防疫动态和项目防疫工作的要求,提升业主在小区的安心度,让业主安心、放心的居住在亚泉湾。

       第六重:后勤防线——关怀一线抗疫“战士”,保障志愿者身心健康。在做好防疫工作的同时,亚泉湾物业时刻关心着抗疫一线的战“疫”工作者,严格实行打包分餐制,安排专人负责发放,保障员工和志愿者一日三餐的配送工作,天气严寒为一线抗疫工作者熬制姜茶,从而进一步增加团队凝聚力和战斗力。岗位关怀、心理疏导、及时激励,将业主的表扬信、感谢的声音、暖心的关怀第一时间传递给大家,鼓舞一线抗疫的物业人员,鼓足斗志,守护家园。

       第七重:生活防线——做您24h生活管家,隔离不隔爱,对居家隔离业主我们更是用心、贴心,日常用品宅配到家,更有客服提醒微信问候,舒缓紧张情绪,开通线上买菜服务,每日鲜蔬宅配到家门口,不出小区门也能享受品质生活。兼职快递员、外卖员、让业主享受“不出门就购了”优厚待遇。代购、代收、代送一站式贴身服务深受业主好评,“无接触配送”坚持细节消杀,直到派送的最后一米。

同心抗疫 勠力供暖、供电

       10月下旬兰州新冠疫情来势汹汹,而供暖季也已经悄然而来,无形中给物业人员增加了工作量。亚泉湾小区物业人严控消杀、坚守防疫的同时,为了保障兰州所有项目正常供暖,及时在寒风中做着供暖前的准备,抗疫、供暖两不误。同时紧急修复安宁亚泉湾项目停电问题,确保小区供电、供水、供暖正常。

以歌声诉心声  致敬平凡天使

       亚泉湾,一个团结的小区,这里有齐心抗疫的人;

       亚泉湾,一个温暖的小区,这里有热心互助的人;

       亚泉湾,一个有担当的小区,这里有不分老幼鼓舞人心的人。

       拨云见日之时,湾里必定幸福爆棚!

       小区两位少先队员武佳欣和王婧琪来到防疫一线,向奋战在抗疫一线的亚泉湾物业工作人员和先锋志愿者表演了她们自排自演的《谢谢你》,送上自己特有的祝福,致敬所有在疫情中坚守岗位,默默付出的你们。

亚泉湾物业  书写责任与担当

       上下同欲者胜,在此次的疫情防控工作中,亚泉湾物业全体员工,协同作战,密切配合,坚决打赢这场“家园保卫战”。在这场没有硝烟的战“疫”里,亚泉湾物业人像所有最美逆行者一样,甚至没有专业防护服,但一穿上物业工装,就自觉重任在肩,我们要用“德与行”书写责任与担当。

       疫情当前,物业人以血肉之躯筑起小区安全的最后一道防线。亚泉湾物业不止是家园的守护者,更是业主生活的陪伴者,不辞辛苦的付出、力所能及的援手。守护无声、穿行在风雪中的逆行者,就是我们身边的平凡天使。

       抗疫尚未胜利,物业人仍需努力。物业人多一份用心,业主就多一份安心,春天可能会迟到,但永远不会缺席。

       让我们肩并肩,守护家园,守望春天,同心期待摘下口罩,尽情拥抱的那一天。

疫情尚未结束

防疫仍需谨慎

亚泉湾整理了一份日常防疫指南

保护好自己,也保护好他人

疫情扑灭时,不大意

疫情又回来时,不慌张

沉甸甸的责任在每一个亚泉湾人员的肩上

我们以标准化防疫措施守护千家万户

与业主们一起 共同战“疫”

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
   
   
 
 
 

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