疫情防控是一场人民战争。
因为这场疫情，医者白衣战袍，成为逆行英雄。
社区工作人员和广大志愿者负重前行，保我们平安。
疫情防控关乎每个人的生命安全，守好文明有序生活家园、抓实生活区防护措施，是公司广大员工及家属的真诚心愿。
作为西固区最大的物业公司，宝石花物业兰州石化地区公司服务着西固区将近三分之二的居民。
自10月中下旬，兰州战“疫”打响之后，宝石花物业兰州石化地区公司党委自觉把打赢疫情防控遭遇战、阻击战作为当前压倒一切的政治任务，与属地党组织加强协同配合，扛起社区责任，一手抓疫情防控、一手抓服务保障，利用企地联合、联防联查方式为员工生活区筑牢群防群治严密防线。
严密部署 迅速行动
西固区核酸检测部署如此之快，行动如此之密，为全面打赢疫情防控遭遇战、阻击战筑牢坚强堡垒。
为确保社区核酸检测有序进行，宝石花物业兰州石化地区公司全体人员参与其中，与社区人员一起利用网络、微信，上门排查，在现场维护检测点秩序，全力以赴完成第三轮核酸检测工作。
疫情就是命令，防控就是责任。面对不断复杂严峻的疫情，宝石花物业兰州石化地区公司领导干部率先垂范，坚持24小时值班值守、靠前指挥，深入防控疫情第一线，确保及时发声指导，及时采取行动，并团结带领广大党员群众落实联防联控措施，建立防护网络，做好疫情监测、排查、预警、防控等工作保障机制。
宝石花物业兰州石化地区公司广大干部职工与当地社区联手协作，加强值班值守，积极落实人防、物防、技防措施，在做好疫情防控的同时，持续强化安全生产工作，确保物业服务管控到位。
最严举措 精准落实
本轮疫情发生以来，宝石花物业兰州石化地区公司广大干部员工卷起被子、拿着电锅、扛着责任冲到抗疫一线，24小时不停歇和社区工作者一起守好小区防控第一道关口。
七个项目的80多名客服管家，白天蹲守在小区大门第一道防线，对出入小区的人员和车辆测温、验证、查码；晚上坚守媒体平台，及时发布防控通知和动态信息，稳定民心增强信心。
保洁人员增加对小区电梯轿厢、开关按板、单元门楼、垃圾箱等全面消杀的频次。
同时，供暖期即将来临，宝石花物业兰州石化地区公司把社区居民冷暖放在心上，积极联系供水、供电、燃气、兰州热力等涉及供热能源提供的部门保障供热能源，积极配合兰州西热东输经营有限公司做好供暖前管网故障排查检修工作，确保全区供热管网有序运行。
及时将群众诉求和供热管网故障报修情况反馈至热力公司等供热单位，同时，及时抢修故障，全程跟踪督办投诉处理情况，确保企业供热质量达标，群众温暖过冬。目前，已全部完成前期供热准备。
生活区居民的健康和平安是公司最大的牵挂，正是与政府部门有效对接，与街道社区积极协作，也正是采取有效得力措施，确保了疫情防控、运行服务“两手抓、两不误”，共同守护着健康平安、文明有序生活家园。
严防死守 第一道关
职工群众的生活宜居、饮食健康和出行安全与公司整体疫情防控息息相关，宝石花物业兰州石化地区公司党委重点抓好居民小区、商铺门店、办公场所等疫情防控工作，从一项项、一个个环节打牢防止疫情蔓延的“防火墙”。
宝石花物业兰州石化地区公司党委一手抓疫情防控、一手抓服务保障，利用企地联合、联防联查方式为员工生活区筑牢群防群治严密防线。
10月26日，兰州发布重要通告：各类居民小区均实行封闭式管理。物业公司根据防疫要求，层层压实责任，尽好责、管好人、做实事，在人员、会议、餐饮、活动场所、环境、车辆等方面措施到位、管控到位。
疫情防控一线在社区。工作人员加强对外省返兰、来兰租户人员的防控管理，对外地来兰返兰人员，一对一、人盯人。同时，加强与社区沟通协调，及时掌握区域内疫情情况，共筑“联防联控、群防群控”安全防线。
宝石花物业与各街道社区了解防疫工作，每天向社区和政府汇报，与社区联手，群策群力，尽力为员工及家属守护着平安家园。
石化生活小区的安全健康连着千万家，小区的服务管理和疫情防控细了又细，直接体现到了量化：
小区垃圾箱、电梯、公共场所设施、办公大楼等场所每日进行消毒消杀，对生活区垃圾及时进行清运；
小区门岗执勤、值守人员对小区居民严格按照要求落实排查登记工作，严格检测体温、查验出入证；
每个小区实行封闭式管理，对外来人员按照“一测、二验、三询”程序，严格做好登记、上报、管控等工作。
正是与政府部门有效对接，与街道社区积极协作，也正是采取有效得力措施，共同守护着健康平安、文明有序生活家园。
两手抓 两不误
疫情发生以来，宝石花物业兰州石化地区公司党支部充分发挥战斗堡垒作用，广大党员干部坚守一线，一手抓好疫情防控，一手抓好服务保障，做到两手抓、两不误，确保人员受控、运行平稳、队伍稳定。
宝石花物业兰州石化地区公司作为西固区最大的物业公司，防控区域点多面广、工作量大，主要负责46个小区、15万住户的服务保障工作。对此，在与社区加强沟通协调、构筑“联防联控、群防群控”安全防线的同时，宝石花物业兰州石化地区公司认真做好“三保一修”——保洁、保绿、保安和物业维修工作，保障设备可靠运行。
在接到住户报修电话的第一时间，客服管家和维修人员都在做好防护的前提下入户帮助解决难题。而且，在特殊时期，物业人员针对本不属于物业维修范畴的难题也给予援手，为他们送上温暖。
物业服务人员对疫情期间需办理相关业务的人员，落实监测体温、登记等防控措施，并利用电话和网络进行网上办公，减少业务单位人员前来办理事项的频率，线上指挥，多管齐下，确保各项工作第一时间安排布置、落实到位。
值得一提的是，在疫情防控期间难免出现一些谣言，给人们造成恐慌。宝石花物业兰州石化地区公司利用部门工作微信群做好党中央、各级政府、公司关于疫情防控的宣传教育，弘扬正能量，在各活动中心张贴通知，对关闭活动场所做好解释说明工作。同时，通过各种有效途径和办法，及时把疫情防控政策法规、规定要求向广大离退休人员传送、转达，确保把上级的关心、关爱传递给广大离退休人员；引导离退休老同志不听谣、不信谣、不传谣，为抗击新冠肺炎斗争汇聚增添正能量。
