疫情发生后，甘肃省兰州市广大医护人员挺身而出，队伍集结到一线，构筑起阻击疫情的坚实防线。面对严峻的疫情形势，兰州市城关区中海寰宇天下案场物业客服杜海琹也迅速行动，充分发挥优势，迅速与上级沟通，并带领几位同事奔波忙碌在疫情防控第一线，以实际行动抗击这次疫情。

       当医护人员顶着刺骨的寒风在一线工作进行了十几个小时疲惫休息时，准备了多时的杜海琹在第一时间带领两位同事送去热茶，能让身在一线的医护人员和社区工作者们在连轴转了十几个小时后喝上一口温热的茶水。在工作人员疲惫时她主动申请担当了维持秩序、协助医护人员做好登记的工作，确保核酸检测能够工作有序的进行。

       为了能为兰州"抗疫"奉献更多力量，下班后她主动联系靖远路街道、白塔山街道、山字石街道、长江小区社区服务站加入青年志愿者群，在各街道和小区当起了抗疫一线志愿者。白天为医护人员送去温暖，晚上奉献出自己微薄的力量跟医护人员“战”在一线。

        尹曦是中海河山郡大西门车场岗的一名安管员，工作一直勤勤恳恳。自10月19日兰州疫情爆发以来他每日坚守在大西门车场岗岗位，核查着每一位进入小区驾车业主的健康码，默默守护着中海小区的安全。

       中海河山郡小区大西门周边分布着很多超市及商铺，本轮疫情期间为响应政府居家隔离的号召，小区内业主开始纷纷开始囤积蔬菜、生活用品及日用品。

         ▲业主在群内公开点赞安管员尹曦

       安管员尹曦发现业主囤积蔬菜但搬运吃力这一情况后，主动在西门门口帮业主进行蔬菜搬运，并帮为业主一起送蔬菜日用品及生活用品到业主家中，业主表示十分暖心，公开在业主群内点赞安管员尹曦。

       自2021年10月19日兰州疫情来势汹汹，梁冰身为兰州中海凯旋门党员先锋坚守园区门岗，严查业主健康码及出入证，对业主携带的快递进行消毒，在出入口一遍遍地提醒小区业主做好个人防护。

▲在门岗核查业主健康码的梁斌

       梁斌说：当我站在小区的门岗岗亭的那一刻，就要对业主负责。虽然我没有在防疫一线的医护工作者那么伟大，但我是个党员，我想为防控疫情工作贡献自己的最大的力量，守护好中海家园，服务好广大业主。

       自本轮疫情在兰州爆发以来，兰州中海河山郡的物业管家蔡春梅变得十分忙碌。因为信任她，业主对她有很多的“帮助请求”，管家请你帮我买个菜、管家请你帮我取个快递、管家请你帮我问一下.....，诸如此类的请求数不胜数。

▲在电梯内张贴已消杀标识的蔡春梅

       为了保障业主在疫情期间的日常生活所需，蔡春梅答应业主的请求，并身体力行的实现每一个她应允的业主请求，在疫情期间她让业主切实感受到物业的温暖与感动。

      饮用水是日常用品中必不可少的，为保障业主日常用品供应安全，疫情防控期间兰州中海物业禁止外来人员进入小区。这让中海广场的业主看着放在园区门口的桶装水有犯了难。

    “这桶水我帮您送到家，您家在几号楼几单元？”安管员俞自民对业主说道。记下来了业主的楼栋房号后，俞自民用板车将桶装饮用水搬运至业主所在楼栋，随后将桶装水扛在肩上送至业主家中。

▲为业主搬运桶装水的俞自民

       服务到家，真情零距离，业主当场对他表示了感谢，并对中海物业给予了赞扬。寒风中负重前行，将服务送至业主家中，是他们的坚守才让居家的业主们的人们更暖心、更安心。