截至2020年2月9日17点27分,新型冠状病毒感染的肺炎全国确诊37280例,疑似28942例,死亡813例,治愈2837例。
作为防控第一线,物业管理全行业迅速加入到疫情防控行动中。济南物协、石家庄物协、杭州物协等各地物协积极行动;嘉诚新悦物业、浦江物业、建业物业、南都物业、高新物业、圆方集团、东吴物业、鹏基物业、祥生物业、电子城物业、津滨联合物业、栖霞物业、城关物业、中亚紫京物业、联投物业、均豪集团、方圆现代生活、卓越物业、科瑞物业、瑞思特物业、恒兴物业、渝高物业、海航物业、寿光市城建物业、西安雅荷易生活、中冶物业等包括更多的物业服务企业正在积极行动,为业主健康平安保驾护航。
行业动态
●长春市住房保障和房屋管理局
2月6日下午,长春市副市长周贺一行莅临公租房西城家园小区,检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,看望慰问坚守奋战在疫情防控一线的干部职工。长春市住房保障和房屋管理局局长李晓曼、副局长崔巍、住房保障中心主任韩红军、绿园区政府副区长佟胜富、住建局局长王强、同心街道办事处主任王立军、长春房地集团董事长、总裁王玮、党委书记兼副总裁张锋、公租房公司总经理孙晓东陪同检查。
●济南物协
冠状病毒肺炎爆发以来,济南市1500余家物业企业、10余万从业人员放弃春节假期与亲人团聚的机会,冒着被病毒感染的凶险,坚守疫情防控第一线。
目前济南市物业行业面临的最大困难是疫情防控物资极度匮乏,据不完全统计:行业急需补充N95口罩7万个、普通医用口罩90万个、医用酒精22吨、84消毒液32吨、测温枪1400个。由于物业员工多是五、六十岁人员,抗感染能力较弱,防护条件极差。对此,济南市物业管理行业协会呼吁社会各界支援济南物业行业防控疫情,驰援疫情防控必需品。
●石家庄物协
在物资紧缺的情况下,石家庄市物协于1月27日选取13家物业企业进行调查,完成《关于物业企业疫情防控一线工作中遇到问题及困难的调查报告》,起草《关于物业企业疫情防控一线工作中遇到问题及困难的紧急报告》,并紧急向石家庄市住建局汇报,请求政府调配紧缺防疫物资及经费。同时,在物资极其紧张的条件下,协调石家庄市工信局为物业企业调配购买应急防疫医用口罩20000只,2月7日开始,石家庄物协将争取到的20000只口罩向全市113家物业企业进行公开发放。
●杭州物协
2月3日,杭州市住保房管局和市物业管理协会的工作人员把刚刚争取到的第一批普通医用口罩、KN95口罩、酒精消毒液进行有序分派,共计向全市近100家物业企业进行发放。后续将继续争取,确保第一时间发放至一线员工手中,尽力保障物业企业一线保安、保洁等人员的防控工作需要。
行业故事
●业主接龙烧菜,为给远洋亿家一线员工过元宵节
元宵节这天,杭州远洋大河宸章的业主自发接龙,烧了20多道佳肴,还有热乎乎的汤圆,为的是给远洋亿家物业工作人员过一个有营养有暖意的元宵节。其实,该项目业已经不是第一天为物业工作人员做饭送菜了。
由于疫情期间实施了封闭式管理,大量快递外卖会送至小区门口,物业工作人员则承担起了最后一段的运送工作。这段时间他们每天要送到业家中的生鲜不少于1000份,外卖不低于1000份,此外快递也要300多个。
每一位员工的工作量都大到难以想象,满负荷工作一天下来,他们要走五六万多步,少的时候也要3万步左右,衣服湿了又干、干了又湿。
没时间买菜做饭,业主自发接龙给物业烧菜,爱心接力还在继续。
目前,此事引起了杭州电视台综合频道、杭州日报等多家主流媒体的关注并报道。
●来自金科江湖海小业主写给物业的信
“妈妈告诉我,因为新冠病毒,我们必须在家里休息。可你们却有很多工作要做……因为有你们,我们才能健健康康的呆在家里,谢谢你们!希望你们也保护好自己!”
●疫情当前,舍小家为大家
2020年的春节,疫情当前,所辖乡镇环境卫生及垃圾处理工作任务非常紧急。为了其他同事能在家过好年,安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司芜湖县区域道路保洁项目经理袁庆放弃了难得的与家人团聚的机会,在家吃了年夜饭,大年初一(1月25日),带着家人的不舍和妻子的埋怨与担心,一大早便回到了芜湖县的工作岗位上。疫情严峻,任务艰巨,袁庆带领大家一起清理垃圾,消毒杀菌,日夜坚守。连续十来天的高强度劳动,饿了只有方便面,困了就在车上眯一会,从初一至今带领项目员工为芜湖县红杨镇清理垃圾共计150余吨。截止发稿日,袁庆同志仍坚守奋战在卫生治理、疫情防控的第一线。
●逆行物业人向征
湖南豪布斯卡物业管理股份有限公司富景园服务中心项目经理向征,在项目值班9年,本以为终于可以安心休个年假了,却不料碰上了新型冠状病毒性的肺炎事件。
在得知富景园小区也有了五户从武汉疫区返回来的高危人员,向征立即取消了休假赶回服务中心,回服务中心后他开始掌控全局,并向高危人员转达了社区的要求,希望他们能主动的自我隔离开来,不要到处走动,随即又通知安管部和保洁部等召开紧急会议,制定了一套人、车入小区必须询问并量体温、小区必须全面消毒的防控预案。
在富景园一位被隔离人员出现了高烧及咳嗽的症状下,服务中心拨通了其家属的电话,直到疑似病例已在送往医院的途中才定下心来,随后向征同志再一次逆行,他带着保洁人员,背着消毒水,对那一整栋高危楼栋进行了从上到下的全面消毒。
●物业人的忠孝两难全
一边是孝道,一边是责任。在这个“特殊”的春节,合肥湖滨物业的赵利平和丈夫都是不同单位的管理者,白天夫妻奔走在各自的工作岗位,就连老父亲病重期间,都极少服侍在身边。年初二下午合肥下起了大雪,她主动放弃回家,一直和大家坚守在工作岗位上,一边是铲雪除冰,一边是疫情防控……正月初七,父亲不幸离开了,但是由于防控疫情紧迫,她毅然选择了父亲后事简办,于初九早上将父亲火化安葬,第二天又返回到了工作岗位。
●居家隔离,隔不开物业人服务业主的心
吴善珍是申勤物业下属小蒸居民区的保洁主管,保洁组共有4人。她所管辖的小区有户数357户,人口约1200人,总占地面积18000平方米,建筑面积8500平方米。1月21号有一对老夫妇从武汉到上海看望女儿,一家6口人共度春节。按照规定居委会即对这对夫妇进行了隔离,但是一时找不到人员照顾这个特殊的的家庭。
1月24日,应居委会请求,吴善珍正式接收了对该户的隔离管理。考虑到被隔离人员的饮食爱好和营养需求,她定时和他们取得联系,听取他们的意见,尽力购买到他们需要的食材和用品。在她的忙碌、照顾下,这个家庭度过了一个难忘、特殊而温暖的春节。
嘉诚新悦物业
为帮助业主减少外出,避免交叉感染,嘉诚新悦物业为业主提供“帮您送货”服务,精心挑选的供货商,安全有保障,业主可尊享送货上门服务,足不出户就能享用到美味。
浦江物业
当新冠病毒猖狂袭来时,全国非公党建双强百佳党组织浦江公司党委立即成立了防控疫情领导小组和工作小组,发起组织了防控疫情阻击战。公司第二事业部党支部书记、总经理许朝滨就是其中的一位代表性典型。他第一时间报名参加了“党员志愿者服务队”,立刻在金虹桥业主的领导、指导下,带领党员骨干冲到金虹桥国际中心防控一线,组成了一个坚强战斗堡垒,成为浦江公司防控一线的党员带头人。
建业物业
随着疫情警报的持续拉紧,被困在家中的人们日常生活保障成了难题。在防控疫情的特殊时期,为解决业主的生活难题,让业主足不出户就能吃上新鲜的蔬菜,购买到必需的民生物品,建业物业至诚园区公司协同建业+、一家公社、建业新生活农业发展公司,接力为业主提供“建业+最后一公里”服务,将建业+丰盛幸福生活切实带到业主身边。
南都物业
这几天,南都全国数百家园的防控工作,南都物业在项目上只留主通道,关闭其他通道,既减少人员流动,也节省门岗人员;物业人叮嘱各地遵守属地政策,延期返工,减少途中和聚集时交叉感染概率;物业已消耗不计其数的口罩、消毒液等防疫物资,目前正在全力争取渠道,加大采购数量。此刻,业主们也一次次的暖心回馈,自发在群里号召,带头缴纳物业费。
高新物业
作为穿梭在“疫情防控战中的逆行者”,物业员工放弃春节休假机会,工作任务异常繁重。合肥高新物业公司党支部第一时间进行了统筹安排,从关爱员工做起,充分发挥党支部和工会作用,为广大员工营造一个安全的工作环境,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作。
圆方集团
2月8日下午一点,赴京党员突击队在圆方大厦一楼广场集合完毕。圆方集团党委书记薛荣、总经理李圆方、集团专职党委副书记李章柱、集团工会主席汤平花和雪绒花母婴公司总经理雷勇等领导一行同部分员工一起为党员突击队送行。
本支党员突击队由集团党委委员、圆方物业公司总经理李娴莉带队,党员突击队成员为徐涛涛、李波、李智孝、杨冰冷、刘国军、崔改平、刘干伟和勾润香。